Reklamace a vrácení zboží
Pokud se stane, že vám na zboží nebude vyhovovat velikost, je tu možnost výměny či vrácení. Nutné je však uskutečnit to do 14 dnů od převzetí zásilky a taky nás před odesláním zboží zpět informovat na email info@garcias.cz nebo telefonicky na čísle +420 734 141 809.
Každý obsah balíku je před odesláním pečlivě kontrolován, pokud se ovšem stane, že se k vám dostane nějakým nedopatřením poškozený či nesprávný kus, neprodleně nás o tom prosím informujte na e-mail: info@garcias.cz nebo telefonicky na čísle +420 734 141 809.
Informujte nás prosím o veškerých skutečnostech. Pokud po převzetí zboží přijdeme na poškození, či jakékoliv zašpinění, o kterém jsme nebyly informovány, není možné, aby zboží podlehlo reklamaci, či vrácení.
VÝMĚNA ZBOŽÍ
Hned na úvod je nutné zmínit, že vámi objednané zboží může být posledním kusem, či nebude možnost vyměnit zboží za větší/menší velikost díky vyprodání zásob požadovaného kusu. V tomto případě vás prosíme, abyste se na nás také obrátili skrz e-mail: info@garcias.cz nebo telefonicky na čísle +420 734 141 809, kde s vámi probereme veškeré alternativy a postaráme se o vaši spokojenost.
Balík je nutné odeslat na adresu naší provozovny:
U cementárny 1173, Ostrava 3, 703 00, Česká republika
Email: info@garcias.cz
Tel: +420 734 141 809
(Toto poštovné hradí kupující).
Následně přijaté zboží překontrolujeme a zašleme vámi požadované nové.
(Toto poštovné hradí prodávající).
Pokud je zboží vyhodnoceno jako poškozené, bude vám vráceno na vaši adresu bez nároku na výměnu.
Zboží musí být zpět zasláno řádně zabalené v obálce nebo krabici tak, aby nedošlo k poškození zboží.
Zboží nesmí být nikterak užíváno ani očišťováno.
VRÁCENÍ ZBOŽÍ
Balík je nutné odeslat na adresu naší provozovny:
U cementárny 1173, Ostrava 3, 703 00, Česká republika
Email: info@garcias.cz
Tel: +420 734 141 809
(Toto poštovné hradí kupující).
Po pečlivé kontrole vám bude vrácena částka (bez poštovného) na váš účet. Pokud je zboží vyhodnoceno jako poškozené, bude vám vráceno na vaši adresu bez nároku na vrácení peněz. Zboží musí být zpět zasláno řádně zabalené v obálce nebo krabici tak, aby nedošlo k jeho poškození.